Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Unsere Servicepakete
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Alternative Streitbeilegung
- Hinweis zur limitierten Ernte
- Schlussbestimmungen
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von der "Origem Portugal" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Mit Abgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB an.
1.3 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen finden keine Anwendung, auch wenn wir Ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
2) Vertragsschluss
2.1 Die derzeit für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch, Englisch und Portugiesisch.
2.2 Die Darstellung unserer Produkte und Servicepakete im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.3 Sie können die ausgewählten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abschluss der Bestellung jederzeit korrigieren.
2.4 Mit Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen und bezahlen“ geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.5 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellen noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
2.6 Sie erhalten alle relevanten Vertragsinformationen (Bestelldaten, AGB, Widerrufsbelehrung) mit der Annahmebestätigung per E-Mail
3) Patenschaften und Servicepakete
3.1 Neben dem Verkauf von Waren bietet Origem Portugal verschiedene Patenschaften an. Je nach gewähltem Angebot können diese insbesondere Baum-, Pflanzen- oder Bienenstockpatenschaften sowie damit verbundene Produkte und Serviceleistungen umfassen.
3.2 Art, Umfang, Laufzeit und enthaltene Leistungen der jeweiligen Patenschaft ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Produktbeschreibung im Online-Shop. Dazu können insbesondere personalisierte Patenschaftsurkunden, Namensschilder, Fotodokumentationen, Standortinformationen, regionale Produkte sowie weitere ausdrücklich beschriebene Leistungen gehören.
3.3 Eine Patenschaft begründet kein Eigentum an einem Baum, einer Pflanze, einem Bienenstock, einem Grundstück oder sonstigen Bestandteilen des jeweiligen landwirtschaftlichen Betriebs. Sie stellt eine zeitlich begrenzte Patenschaft mit den in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Leistungen dar.
3.4 Die Laufzeit der Patenschaft richtet sich nach dem jeweils gewählten Angebot. Sie endet nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Eine automatische kostenpflichtige Verlängerung erfolgt nicht.
3.5 Eine erneute Übernahme oder Verlängerung einer Patenschaft ist – soweit angeboten – zu den zum Zeitpunkt der Verlängerung geltenden Konditionen möglich.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise und Versand
a) Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Online-Shop angezeigt werden. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
b) Versandkosten sind nicht in jedem Preis enthalten. Anfallende Versandkosten werden auf den Produktseiten sowie vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
c) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern sich aus der gewählten Zahlungsart nichts anderes ergibt.
4.2 Zahlungsarten
In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
a) Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte geben Sie die erforderlichen Kartendaten während des Bestellvorgangs ein. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss.
b) PayPal
Bei Auswahl von PayPal werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet. Nach Anmeldung und Bestätigung der Zahlung wird der Betrag unmittelbar durch PayPal eingezogen.
c) Vorkasse
Bei Vorkasse erhalten Sie eine Rechnung mit Zahlungsaufforderung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
d) Rechnung
Bei Rechnung erhalten Sie eine Rechnung mit Zahlungsaufforderung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Lieferungen erfolgen derzeit ausschließlich innerhalb der EU, CH, UK, USA und Kanada.
5.3 Der Versand erfolgt durch ein von uns beauftragtes Versandunternehmen.
5.4 Eine Selbstabholung ist leider nicht möglich.
5.5 Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Bestellprozess angegeben. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend und bei oder Nichtverfügbarkeit erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen.
5.6 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
6) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.3 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.
7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche..
8) Alternative Streitbeilegung
8.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
8.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
8.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
9) Hinweis zur limitierten Ernte
Unsere Oliven wachsen im Einklang mit der Natur. Umweltfaktoren, klimatische Bedingungen und der natürliche Wachstumszyklus der Olivenbäume führen dazu, dass diese nur alle zwei bis drei Jahre Früchte tragen. Daher variiert die Erntemenge von Jahr zu Jahr und ist bewusst limitiert. Jede Ernte ist einzigartig und spiegelt die jeweiligen natürlichen Bedingungen wider. Bei unserem Patenschaftsangebot erhalten Sie dennoch einen halben Liter extra natives Olivenöl pro Jahr zugeliefert, auch bei einem möglichen Ernteausfall.
10) Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Portugiesischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Origem Portugal
Rua dos Emigrantes 399
3270-037 Lapa-Graça
Pedrógão Grande
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